Ahora los colombianos podrán demandar a Facebook

Si Facebook cumple con su obligación de proteger los datos personales, los colombianos ya no tendrán que ocultar la información básica de su perfil

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Ahora los colombianos podrán demandar a Facebook
Ahora los colombianos podrán demandar a Facebook

Aunque muchos no lo puedan creer, Facebook ha compartido durante años la información privada de sus 2,200 millones de usuarios con empresas como Netflix, Spotify y Amazon. Desde luego, los colombianos también caímos, pero ahora las cosas pueden cambiar. Experto de la empresa Adalid analiza cómo será la nueva situación legal de Facebook frente a sus usuarios en el país.

Si Facebook cumple con su obligación de proteger los datos personales, los colombianos ya no tendrán que ocultar la información básica de su perfil, ni abstenerse de activar su ubicación GPS para que no lo rastreen, o incluso, de borrar del todo su usuario y retirarse de esta red.

Y es que según la resolución 1321 del pasado 24 de enero, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó a Facebook “adoptar nuevas medidas y mejorar las existentes para garantizar la seguridad de los datos personales de sus usuarios en Colombia”.

Andrés Guzmán Caballero, Gerente de Adalid, compañía colombiana experta en seguridad de la información, afirma que la medida “tiene el propósito de proteger a los 31 millones de usuarios de esta red para evitar las cinco falencias más usuales de Facebook, que son permitir: accesos, uso, consultas, adulteraciones y pérdidas de datos personales de manera no autorizada o fraudulenta”.

Como reacción y luego de este plazo, dispuesto por la SIC, las empresas o los particulares colombianos tendrían las bases legales para demandar al gigante tecnológico invocando la mencionada resolución.

“En uno de estos casos hipotéticos, y teniendo en cuenta la afectación, un apoderado legal podría solicitar un resarcimiento de tipo moral, que podría incluir reivindicación del buen nombre, la eliminación de publicaciones o la recuperación de cuentas, hasta otro de tipo económico, que podría tazarse con base en los daños recibidos”, asegura Guzmán.

Y es que los usuarios colombianos podrían seguir el camino que ya iniciaron empresas y ciudadanos de países como Irlanda, Estados Unidos, Gran Bretaña, Francia, Canadá y Australia, los cuales, por medio de sus autoridades de protección de datos, adelantan hoy investigaciones y actuaciones en contra de la empresa de Mark Zuckerberg para pedirle que asuma su responsabilidad por las fallas de seguridad y la exposición de la información personal de sus usuarios.

Uno de estos casos es el entablado por la Comisión Irlandesa de Protección de Datos, que en diciembre pasado anunció una serie de notificaciones de incumplimiento por parte de Facebook, que podrían significarle a esta empresa enormes implicaciones que, según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, podrían llegar hasta multas equivalentes al 4% de sus ingresos globales.

Según Guzmán, para el caso de las empresas colombianas que manejan este tipo de información y ya vencidos todos los plazos para la inscripción de sus bases de datos, obedeciendo las normas contempladas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, las cosas pueden ser más dramáticas, pues la Superintendencia será inflexible frente a quienes sobrepasen estos límites.